Лошадиная сила – это не только дешевый шампунь с заглавной картинки, а еще и мера измерения мощности. Сегодня метрическая система победила уже почти везде, кроме отдельных цитаделей мракобесия. Но “лошадиная сила” каким-то чудом выжила и не стала безликими киловаттами. Но несмотря на привычность, такая метрика кажется чересчур непонятной. Даже с позиции дилетантской кажется, что есть лошадки посильнее и послабее. Даже если предположить, что это сила среднего (сферического и в вакууме разумеется) коня, возникает вопрос, а сколько это?
Давайте внесем ясность!
Без глубоких экскурсов в физику и историю одна лошадиная сила – это мера усилия, которую средняя лошадь может прикладывать долгое время, не падая замертво. Рассчитанная, что интересно, на основе восьмичасового рабочего дня животного, она является некой средней производительностью не претендующей на стахановские результаты лошадки. Кони могут лучше – и, кстати, сильно лучше. В зависимости от породы, животное в пиковых нагрузках способно выдавать 10-15 лошадиных сил.
Не стоит однако сетовать на леность наших четвероногих помощников. Развивать мощность больше одной л/с может даже человек: в своем рекордном забеге Усейн Болт вышел на показатель 3.5 л/с . Но даже если не рассматривать исключительные случаи тренированный человек способен достаточно длительное время уделывать среднего коня по производительности. При этом средняя мощность человека, который сильно никуда не торопится и не ставит рекордов, находится где-то в диапазоне 0.1-0.25 лошадиных сил.
Выводы из написанного выше кажутся прозрачными и даже банальными. Никто не может долгое время работать на пике, максимальная производительность достигается в экстремальных условиях и это на деле очень короткие всплески энергии. Не стоит ориентироваться на них, планируя что-то долговременное. Наивно будет полагать,что можно разделить марафонскую дистанцию на 422 спринта и пробежать каждый из них на полной мощности.
И в этом месте у человека, работающего в IT, наверняка загорается лампочка. Спринт – до боли знакомое слово. Но еще больнее оттого, что очевидно абсурдная в физическом мире идея разбиения марафона на спринты, проходимые с максимально возможной скоростью, является краеугольным камнем современного IT. Это буквально грааль производственного процесса разработки ПО.
Нет никаких причин считать, что закономерности, связанные с продуктивностью, работают только относительно физических усилий. Очевидно, что усилия умственные точно так же подвержены общему правилу. Долго поддерживать максимальный темп нельзя.
Еще хуже ситуацию делает то, что беготня закреплялась у человека миллионами лет эволюции – мы буквально самое быстрое существо на планете в такой дисциплине как бег на дальние дистанции. А вот активные и продолжительные размышления – явление в человеческой популяции очень молодое. Мы просто не умеем долго напряженно думать на высоких оборотах. Так что если считать мощность не в способности перемещать тяжелые вещи с места на место, а в производстве полезных идей и знаний, разница между пиковым и средним режимом может быть больше тех 10-15 раз, которые наблюдаются в области физических нагрузок. Кстати возможно это явление и породило “десятикратных программистов”. Они просто работают в полную силу.
Но это все тоже банально. Такие выводы сделать несложно, достаточно личного опыта и наблюдений за любым рабочим коллективом, занятым интеллектуальным трудом. Потому давайте перейдем к действительно интересному!
Кого обычно продвигают по службе? Давайте опустим сценарии кумовства и представим себе меритократию. Все таки речь зашла про IT, здесь сценарий продвижения за заслуги распространен удивительно широко. Продвинут скорее всего лучших. Тех, кто делает бОльший объем качественной работы за единицу времени. Продвигают, справедливо полагая, что лучше иметь льва во главе баранов, нежели барана во главе львов.
И здесь мы выходим на удивительно тонкий лед. Быть лучшим в мире, где все работают даже не вполсилы, а на 5-10% от максимально возможного – легко. Достаточно включиться посильнее. Значительная часть тех “героев”, кого продвигают в менеджеры – это просто ребята, которые по ряду причин прикладывают больше усилий к работе. Может быть им больше нечем заняться, у них есть острое желание расти в должности, психопатологии и т.д. Сложно однозначно сказать, что двигает человеком, который решил напрячься, когда можно жить, не напрягаясь.
Казалось бы – и ладно. Они же молодцы, они же стараются. А старания должны вознаграждаться. Разве нет? Должны разумеется. Да вот только у любой работы сверх “безопасного” ленивого уровня есть большой минус – низкая повторяемость результата. Законы физики и химии едины для всех: регулярно выходить из энергосберегающего режима – значит жить и работать в долг. А долги придется отдавать!
Еще хуже то, что поднявшиеся на высокой активности индивиды часто ничем другим не превосходят своих коллег. А получив материальное свидетельство эффективности своей стратегии, они закрепляют поведенческий шаблон, приведший их наверх. И это буквально обратное тому, каким должен быть эффективный менеджерский подход. Задача управленца – давать стабильный, повторяемый, положительный результат. А стахановец умеет только в положительный, который достигается перерасходом энергии и длительной работой на износ. Еще хуже, если такой герой начнет требовать и от своих подчиненных трудиться в том же режиме, что и он сам.
Интересно тут то, что на короткой перспективе результаты будут. И может даже лучше, чем если бы руководить командой поставили человека, обладающего другим подходом к работе. И хотя стремительно съеживающийся из-за событий последних лет горизонт планирования поощряет фиксацию на краткосрочных результатах, долгосрочный эффект от повышения ударников труда губителен для команд, компаний и экономики в целом. Губителен он даже для них самих – при условии, что они не изменят свой подход и не свернут с узкой дорожки, пока не сгорели полностью.
Менеджмент – это суровый и точный расчет, который должен делаться с холодной головой. Здесь нет места геройству. На длительной перспективе ваша производительность не сможет быть максимальной и обязательно свалится к средней – и очень невысокой. Пытаясь сделать своим конкурентным преимуществом долгое пребывание на пике энергичности, вы лишь приближаете конец. Подобно тому как звезды, массивнее Солнца в десятки и сотни раз сгорают за жалкие несколько сотен миллионов лет против почти 10 миллиардов у нашего светила, гореть вы будете ярко и недолго.
Также хочется предостеречь менеджеров среднего и высшего звена от повышения чрезмерно ярко горящих сотрудников. Сейчас эти люди тянут проект и показывают всем пример. Но то, что делает их успешными на их текущем месте, скорее всего предопределит неудачу на позиции выше, где требуется совсем другой набор навыков и подходов к работе. Без умения показывать стабильный результат в спокойном темпе, нельзя преуспеть там, где стабильность и предсказуемость является едва ли не главным достоинством. Для того, чтобы преуспеть в новой роли, таким людям необходимо будет пройти фазовый переход от позиции супермена к позиции организатора, который в идеальном кейсе вообще ничего не делает руками.